業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比

　　業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。業(yè)務(wù)外包主要包括以下幾種方式。

1、臨時服務(wù)和臨時工

　　一些企業(yè)在完全控制其主產(chǎn)品的生產(chǎn)過程同時，會外包一些非核心的服務(wù)，輔助性、臨時性的服務(wù)。同時企業(yè)更偏向于使用臨時工(指合同期短的臨時職工)，而不是雇傭工。因為與雇傭工相比，臨時工對失業(yè)具有較強的危機感，以及他們的報酬等的特殊性，所以他們對委托工作更加認真負責，工作效率也較高。

2、子公司

　　為了取得競爭優(yōu)勢，大量的企業(yè)將“控制導(dǎo)向”、“縱向一體化”的企業(yè)組織分解為獨立的業(yè)務(wù)部門或公司，形成母公司的子公司。就理論上而言，這些獨立的部門性公司幾乎完全脫離母公司，從而使他們變得更加有柔性、效率和創(chuàng)新性，同時，因為減少了“縱向一體化”環(huán)境下官僚作風的影響，他們能更快地反應(yīng)于快速變化的市場環(huán)境。

3、與競爭者合作

　　與競爭者合作使得兩個競爭者把自己的資源投人到共同的任務(wù)中，這樣不僅可以使企業(yè)分散開發(fā)新產(chǎn)品的風險，同時，也使企業(yè)可以獲得比單個企業(yè)更高的創(chuàng)造性和柔性。尤其在高科技領(lǐng)域，企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須盡可能小且有柔性，并盡可能與其他企業(yè)建立合作關(guān)系。

4、核心競爭力之外的其他業(yè)務(wù)外包

　　業(yè)務(wù)外包的另一種方式是轉(zhuǎn)包合同。很多企業(yè)都是主做核心業(yè)務(wù)，而一些非核心的業(yè)務(wù)或者不是自己專業(yè)的業(yè)務(wù)，那么企業(yè)就可以把這些業(yè)務(wù)外包出去，讓專業(yè)的公司負責完成。